Privacybeleid

Inleiding

Welkom bij Soft Skills voor Succes in Nederland. We zetten ons in om uw privacy te beschermen en te respecteren. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten op het gebied van communicatievaardigheden, teamwerk en zakelijk succes.

Door onze website te bezoeken en onze diensten te gebruiken, gaat u akkoord met de praktijken die in dit beleid worden beschreven.

Informatie die wij verzamelen

Wij kunnen de volgende informatie verzamelen en verwerken:

• Persoonlijke identificatiegegevens (zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer)
• Professionele informatie (zoals functietitel, bedrijfsnaam)
• Informatie over uw interacties met onze website en diensten
• Technische gegevens (zoals IP-adres, browsertype, apparaattype)
• Feedback en enquêteresponsen over onze diensten

Hoe wij uw informatie gebruiken

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Om onze diensten aan u te leveren en te verbeteren
• Om te communiceren over onze trainingen, workshops en evenementen
• Om uw vragen en verzoeken te beantwoorden
• Om onze website te verbeteren en te personaliseren
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen

Cookies en trackingtechnologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring te verbeteren en inzicht te krijgen in hoe onze website wordt gebruikt. U kunt uw browserinstellingen aanpassen om cookies te weigeren, maar dit kan sommige functies van onze website beïnvloeden.

Wij gebruiken de volgende soorten cookies:

• Noodzakelijke cookies: vereist voor de basisfunctionaliteit van de website
• Analytische cookies: helpen ons te begrijpen hoe bezoekers met onze website omgaan
• Functionele cookies: voor verbeterde functionaliteit en personalisatie

Gegevensuitwisseling

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet aan derden. We kunnen uw gegevens delen met:

• Dienstverleners die ons helpen bij het leveren van onze diensten
• Professionele adviseurs (zoals advocaten, accountants)
• Overheidsinstanties wanneer wettelijk vereist

Alle derde partijen waarmee wij gegevens delen zijn verplicht om de veiligheid van uw persoonlijke gegevens te waarborgen en deze te behandelen in overeenstemming met de wet.

Uw rechten

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, waaronder:

• Recht op toegang tot uw persoonlijke gegevens
• Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
• Recht op gegevenswissing ('recht om vergeten te worden')
• Recht op beperking van verwerking
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid
• Recht om bezwaar te maken tegen verwerking

Om gebruik te maken van deze rechten, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens aan het einde van dit beleid.

Gegevensbeveiliging

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beveiligen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, misbruik of openbaarmaking.

Ondanks onze inspanningen is geen enkele methode van elektronische opslag of verzending via internet 100% veilig. Daarom kunnen wij de absolute veiligheid niet garanderen.

Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website. We raden u aan om regelmatig te controleren op updates. Belangrijke wijzigingen zullen worden gecommuniceerd via onze website of per e-mail.

Contactinformatie

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of hoe wij met uw persoonlijke gegevens omgaan, neem dan contact met ons op: